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当打开网页出现这个提示：“This Account Has Been Suspended.”，不要紧张，这个提示只是告诉你，你的帐户被暂停了，仅仅是暂时的被停用了，因为你使用中知情或不知情地违反了Bluehost 的某些条款， 不要把Bluehost 和国内的一些无良同业公司对比和产生联想，Bluehost 是绝对不会找个借口永久停用你的帐户，黑你空间费的，因此别激动。

要做的只有2件事：1.找到原因，2.解决违反Bluehost 相关条款的问题。Bluehost 会立即恢复你的帐户，注意下你帐户的剩余时间，解决问题消耗的时间，并没有计算到你的已用天数中，这就是Bluehost 的服务细节。

找原因：首先收一下你注册Bluehost 帐户时的那个E-mail，看一下是否有Bluehost 的通知邮件，邮件中会详细说明你帐户被停用的详细原因，如果是版权问题会给出路径和具体是哪个文件。搞清楚问题原因后致电或用Live Chat联系Bluehost ，要求Bluehost 先打开FTP，说你要处理一下，打开FTP后你可以将“相关文件”先下载回本地或直接删除，Bluehost 查看一下如已经解决会立即恢复你的帐户。

其他方法：
在http://helpdesk.bluehost.com，提交一个ticket。这种方式较慢。
拨(888) 401-4678打电话给Bluehost ，下载个网络电话软件直接沟通就可以了，这个电话是免费的，这种方法最快。

消除一些疑虑：
在Bluehost 上你的网站中，可以放MP3，视频，软件，书籍等等，我的2个软件下载站都在上面，几年了也没有问题，这里有个前提条件，必须是没有版权的，尤其是没有美国版权的。没有任何条款限制可分发的GPL文件，传言Bluehost 不能放置上述文件均是无稽之谈，想象出来的。

避免：
研究一下服务条款：http://www.bluehost.com/terms_of_service.html，尽力避免违反条款，毕竟有些问题是网络交互过程中，网友上传文件造成的，无法根本杜绝，再者我们是做网站的，也不是研究法律的，出了问题，删除那个文件就可以了。